Términos y condiciones

Como Comprar

Comprar en www.baklavashop.es es muy fácil, sigue las siguientes indicaciones:

            Selecciona el producto que desees comprar a través de nuestro menú de categorías, subcategorías, marcas, secciones, así como nuestro buscador.

            Haz clic en el producto que te interesa para visualizar su ficha en la que podrás ver las fotografías del producto con detalle, su descripción, su composición, etc.

            Si quieres comprar el producto, clica en el botón AÑADIR AL CARRITO.

           A continuación puedes elegir seguir comprando o ir a MI CARRITO para tramitar tu pedido.

            Si deseas comprar más productos en BaklavaShop, repite el proceso hasta añadir todos los productos que quieras a tu cesta.

            Para finalizar tu compra, tienes que acceder a MI CARRITO y hacer click en CONFIRMAR.

            Para tramitar el pedido tendrás que registrarte si es tu primera compra o identificarte si ya está registrado en www.baklavashop.es.

           Una vez que registrado y/o identificado, comprueba que todos tus datos y direcciones sean correctos. Al terminar la compra los productos del carrito y los datos de envío aparecerán reflejados en un hoja de pedido antes de su validación, comprueba que estos sean los correctos y haz click en CONFIRMAR.

            A continuación se abrirá una página de la pasarela bancaria desde donde podrás gestionar el pago con tarjeta de crédito, cuenta de Pay-pal y pago por trasferencia bancaría, recuerda que este método de pago no se realiza en envió hasta recibir el justificante de su trasferencia o ver su ingreso en nuestra cuenta.

            Una vez finalizado el proceso de pago dentro de la pasarela de la entidad bancaria, visualizarás el resumen de tu compra.

            Recibirás por email la confirmación de tu compra con un resumen de la misma y un número de seguimiento del pedido, para usted en todo momento pueda comprobar el estado de su pedido.

Políticas de envíos

En www.baklavashop.es nuestra política de envió es la siguiente:

  • Los envíos se realizan a las 17 horas de todos los días, desde lunes a viernes, el sábado se realizarán los pedidos que hayan sido realizados antes de las 12 de la medianoche del día antes.  Todos los pedidos se realizarán una vez pagados y comprobados. 
  • Los pedidos serán enviados y entregados en un plazo de 48 horas en España.  El gasto asociado al envió aparecerá reflejado según peso y código postal de entrega del pedido.
  • En el caso de los envíos a Ceuta, Melilla, Islas Canarias e Islas Baleares, los gastos de envío serán asumidos por el cliente en su totalidad.
  • Par los envíos a Países de la Comunidad Económica Europea los envíos tendrán un coste también dependiendo del peso y del lugar de la entrega, en este caso el tiempo estimado de entrega será entre 3 y 5 días hábiles.

Devoluciones

En www.baklavashop.es los pedidos que sean abiertos su envase no se aceptarán la devolución.  Al ser un producto con unas condiciones especiales y de alimentación no se puede realizar la devolución, salvo en el caso de que el paquete se encuentre roto o dañado.